Política de Privacidade
Última atualização: abril de 2026
Na Yatsunami, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco — seja como pessoa física ou como pessoa jurídica (por exemplo, cliente com CNPJ).
1. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail e informações de perfil; quando aplicável, razão social, CNPJ e dados do representante legal ou do responsável pela conta.
- Dados de pedidos: histórico de pedidos, itens solicitados, endereços de entrega e status.
- Dados de localização: localização em tempo real (em primeiro plano e em segundo plano) para rastreamento de entregas e otimização de rotas.
- Dados do dispositivo: token de notificação push para envio de alertas sobre pedidos.
- Imagens: fotos de produtos exibidas no cardápio (gerenciadas pelo administrador).
2. Uso das permissões do dispositivo
- Localização (em primeiro plano): para identificar sua posição ao realizar ou acompanhar um pedido.
- Localização em segundo plano: para rastreamento contínuo de entregas mesmo com o app minimizado, exclusivamente durante o processo de entrega ativo.
- Câmera: para leitura de QR Codes utilizados na confirmação e gestão de pedidos.
- Notificações: para envio de atualizações sobre o status dos seus pedidos, confirmações e alertas importantes.
3. Armazenamento de dados
Seus dados são armazenados de forma segura em infraestrutura própria (VPS), administrada pela Yatsunami. O banco de dados PostgreSQL e a API da aplicação rodam nesse ambiente, com acesso restrito, conexões criptografadas (por exemplo, TLS) e práticas alinhadas aos padrões usuais do setor para proteção de dados em servidor dedicado.
Os dados de autenticação são protegidos com tokens seguros armazenados localmente no dispositivo via armazenamento criptografado.
4. Serviços de terceiros
O processamento principal dos seus dados ocorre no nosso VPS; ainda assim, algumas funções do app dependem de fornecedores externos:
- Expo / EAS: para distribuição do aplicativo e entrega de notificações push.
- Google Maps / Firebase: para exibição de mapas e rastreamento de entregas em tempo real.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados são utilizados exclusivamente para a operação do aplicativo Yatsunami.
6. Direitos dos titulares
O titular dos dados — pessoa física ou pessoa jurídica — pode solicitar a exclusão permanente da conta a qualquer momento, diretamente pelo aplicativo ou entrando em contato pelo e-mail: yatsunamicwb@gmail.com
7. Exclusão de conta
O titular (pessoa física ou jurídica) tem o direito de excluir a conta permanentemente a qualquer momento. Essa ação é irreversível: todos os seus dados, pedidos e informações pessoais serão removidos definitivamente dos nossos servidores.
Como excluir sua conta pelo aplicativo:
- Abra o aplicativo e faça login.
- Acesse a aba Perfil.
- Role até o final da página e toque em "Excluir minha conta".
- Confirme sua intenção na primeira tela de aviso.
- Digite EXCLUIR no campo de confirmação e toque no botão para concluir.
Caso prefira, o titular também pode solicitar a exclusão via e-mail: yatsunamicwb@gmail.com